Pompéi est-elle accessible aux visiteurs handicapés ?

La visite du parc archéologique de Pompéi est une expérience unique : marcher parmi les ruines antiques, admirer les mosaïques et les peintures, s’immerger dans l’atmosphère d’une ville romaine figée dans le temps est un privilège qui attire les visiteurs du monde entier. Cependant, les personnes à mobilité réduite peuvent rencontrer des obstacles qui les empêchent de profiter pleinement de cette extraordinaire zone archéologique. C’est pourquoi, ces dernières années, le parc archéologique de Pompéi a créé des itinéraires et des services destinés à permettre à toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités physiques, de visiter les fouilles le plus facilement possible et de manière autonome.

Cet article, qui recueille et retravaille des informations provenant des initiatives officielles “Pompéi pour tous” et d’autres projets consacrés à l’accessibilité, fournit des conseils pratiques sur la manière d’organiser au mieux votre visite, de profiter des services du parc et de vivre une expérience véritablement inclusive. L’objectif est d’illustrer clairement les stratégies à adopter et les outils à utiliser pour les personnes qui se déplacent en fauteuil roulant ou qui ont généralement des difficultés à marcher.

L’importance de l’accessibilité dans les lieux culturels

Avant d’aborder les solutions pratiques, il est utile d’expliquer pourquoi l’accessibilité est si importante dans les lieux culturels tels que Pompéi. Si le patrimoine artistique et archéologique représente une ressource collective qu’il convient de préserver, il est également essentiel que sa jouissance soit aussi ouverte et inclusive que possible, en respectant les besoins de tous les visiteurs. Un site archéologique comme Pompéi, inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, doit fournir des services et des adaptations pour éliminer ou au moins réduire les barrières architecturales.

Le parc de Pompéi a adopté une approche intégrée au fil des ans, en promouvant des initiatives visant à.. :

• Supprimer les barrières architecturales compatibles avec la protection du site lorsque cela est possible.
• Offrir du matériel d’information simplifié et des aides technologiques (par exemple, des modèles tactiles ou des guides dans un langage adapté).
• Fournir des services d’accompagnement spécialisés et des aides telles que des fauteuils roulants.
• Collaborer avec les institutions et les associations pour adapter l’expérience muséale aux personnes souffrant d’autres handicaps (cognitifs, sensoriels, intellectuels).

L’objectif ultime est de favoriser un cercle vertueux où la culture devient un vecteur d’inclusion et de bien-être, permettant à chacun de découvrir et d’apprendre l’histoire, l’art et l’archéologie.

“Pompéi pour tous” : un parcours accessible sans barrières architecturales

L’un des projets les plus importants de Pompéi en matière d’accessibilité est l’itinéraire “Pompéi pour tous”. Ce parcours facilité de 3,5 kilomètres, créé dans le cadre du Grand Projet Pompéi, permet de traverser une grande partie de la zone archéologique, en partant de l’entrée de la Piazza Anfiteatro et en rejoignant le Forum. Le long du parcours, les obstacles et les différences de niveau ont été réduits ou éliminés, et des rampes ont été installées pour permettre aux fauteuils roulants (ou aux poussettes) d’atteindre et de visiter plusieurs bâtiments d’un grand intérêt historique.

Principales caractéristiques de l’itinéraire

• Longueur: Environ 3,5 km, avec possibilité d’arrêts intermédiaires et choix des visites.
• Début de l’itinéraire: Entrée de la Piazza Anfiteatro.
• Arrivée: Forum, cœur de la ville antique, avec la possibilité de sortir plus tard de la Piazza Esedra grâce à l’ascenseur de l’Antiquarium.
• Attractions accessibles: Différents édifices et domus d’importance historique et artistique, dont certaines des maisons publiques et des structures les plus connues.
• Type de sol: Dans certaines zones, l’ancien revêtement routier n’a pas été modifié, ce qui explique la présence de pierres et de surfaces de différents niveaux. Cependant, des efforts ont été faits pour faciliter le passage grâce à des passerelles et des rampes.

Avertissements sur les sentiers

Bien que l’itinéraire soit conçu pour réduire la difficulté, certaines caractéristiques du site archéologique, comme les anciens pavés, peuvent créer des problèmes. Voici ce à quoi il faut s’attendre :

• Despentes supérieures à 8 % dans certaines rampes.
• Petites marches (sauts d’élévation de moins de 2 pouces).
• Des sections de vieux planchers qui ne sont pas parfaitement coplanaires.
• Espaces étroits où deux fauteuils roulants ne peuvent pas passer en même temps.
• Absence de pare-chocs le long des trottoirs et des passages pour piétons.

Pour ces raisons, les personnes en fauteuil roulant doivent être prêtes à demander de l’aide dans certains endroits ou à envisager de se faire aider par un compagnon ou un ami.

Comment obtenir la carte “Pompéi pour tous” ?

La carte détaillée de l’itinéraire “Pompéi pour tous” du Parc archéologique de Pompéi est disponible sur son site officiel. Il est conseillé de la télécharger et de l’imprimer avant votre visite pour étudier l’itinéraire, repérer les points difficiles et planifier vos arrêts.

Services pour les visiteurs à mobilité réduite

Fauteuils roulants

Pour les visiteurs à mobilité réduite qui n’ont pas leur fauteuil roulant, le Parc archéologique de Pompéi met à disposition six fauteuils roulants pliants aux entrées de la Piazza Esedra et de la Piazza Anfiteatro. Le service est gratuit, mais il est fortement recommandé de réserver pour s’assurer de la disponibilité des fauteuils.

• Comment réserver: envoyez un courriel à pompei.info@cultura.gov.it ou appelez le +39 081 8575 347 (infopoint).
• Procédure de prise en charge: Une pièce d’identité vous sera demandée au moment de la prise en charge.
• Quand réserver? Avant d’organiser la visite, il est préférable d’appeler ou d’écrire un courriel pour recevoir une confirmation des jours et des méthodes de ramassage.

Fixer les horaires de visite

Pompéi peut être très fréquenté, surtout pendant la haute saison touristique (printemps et été) et les week-ends. Pour les personnes à mobilité réduite, programmer une visite à des heures moins chargées peut faire la différence : vous vous déplacez plus facilement, vous évitez les files d’attente et vous réduisez vos efforts. En général, le début de la matinée et la fin de l’après-midi sont des périodes plus calmes. Il est également utile d’apporter de l’eau, un chapeau et des vêtements confortables, surtout en été.

Conseils pratiques pour la visite

Prévoir à l’avance

La visite de Pompéi prend plusieurs heures, notamment en raison de l’étendue de la zone archéologique. Étudier au préalable l’itinéraire “Pompéi pour tous” et se concentrer sur les bâtiments les plus intéressants permet d’éviter les arrêts inutiles sur les itinéraires plus difficiles.

Évaluez si vous avez besoin d’aide.

Comme nous l’avons mentionné, le sentier sans obstacles s’efforce d’être aussi inclusif que possible, mais il n’est pas totalement dépourvu d’obstacles. Supposons qu’une personne à mobilité réduite ne se sente pas à l’aise pour s’attaquer seule à des pentes ou à des tronçons de pavés irréguliers. Dans ce cas, il est conseillé de se faire accompagner par une personne disposée à lui apporter une aide physique. En outre, un accompagnateur peut être d’une aide précieuse pour interagir avec le personnel du parc, demander des indications ou gérer l’utilisation éventuelle de rampes le plus facilement possible.

S’arrêter régulièrement

Apporter de l’eau et un en-cas léger permet de faire des pauses occasionnelles. À certains endroits du sentier, il y a des bancs, des murs ou des zones pour s’asseoir et faire une pause. Profiter de ces pauses permet de vivre la visite plus facilement et de réduire la fatigue physique.

Autres aspects de l’accessibilité à Pompéi

Bien que cet article se concentre principalement sur les besoins des personnes à mobilité réduite, il convient de mentionner que le parc de Pompéi prend des mesures pour rendre le site accessible aux personnes souffrant de divers handicaps, notamment de handicaps sensoriels, cognitifs ou intellectuels. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de ces initiatives, en espérant qu’elles puissent également être utiles aux personnes accompagnant des personnes ayant des besoins particuliers.

modèles tactiles en 3D et supports en braille

Pour les personnes malvoyantes ou aveugles, des modèles tactiles en 3D sont disponibles dans certains environnements du site. A titre d’exemple :

• Près de la “Maison de Cérès”.
• Il s’agit d’une zone d’écurie où est exposée la maquette d’un squelette de cheval découvert lors des fouilles.
• La zone de la tannerie est accessible depuis la Via Stabiana, et des aides tactiles permettent aux visiteurs de comprendre le processus de traitement du cuir à l’époque romaine.

Ces aides tactiles, accompagnées d’inscriptions en braille, permettent aux visiteurs de “toucher de la main” certains éléments caractéristiques des fouilles, favorisant ainsi la compréhension sensorielle et une expérience inclusive.

Accessibilité cognitive et sensorielle

Le Parc archéologique de Pompéi fait partie de plusieurs réseaux et projets visant à intégrer les personnes souffrant de déficiences intellectuelles et de troubles du spectre autistique. Grâce à la collaboration avec des associations et des entités telles que “L’Abilità Onlus”, la “Fondation De Agostini” et la coopérative sociale “Tulipano Onlus”, des outils ont été créés pour simplifier l’utilisation du site :

• Des guides linguistiques faciles à lire: Ces guides sont destinés aux personnes handicapées mentales, aux enfants et aux adultes et sont disponibles sur le site officiel et dans les bureaux d’information.
• Symboles de communication augmentative et alternative (CAA) : un système de communication pour les personnes ayant des difficultés de langage verbal, utile pour mieux comprendre l’histoire, les lieux et les coutumes de Pompéi.
• Stages éducatifs et emplois inclusifs: grâce à des projets d’agriculture sociale et à des parcours expérimentaux d’utilisation de la domus, le parc accueille des jeunes atteints d’autisme ou de handicaps cognitifs, favorisant ainsi l’inclusion et l’autonomie.

“Un musée pour tous

Pompéi fait partie du réseau “Museum for All”, conçu en 2015 par L’abilità Onlus et la Fondazione De Agostini. L’objectif est de rendre les sites culturels accessibles aux personnes ayant une déficience intellectuelle. Sur le site officiel du Parc archéologique de Pompéi, il est possible de télécharger des guides rédigés en langage simplifié et avec les symboles CAA ; une version imprimée peut également être demandée auprès des bureaux d’information du Parc. Ce matériel, clairement écrit et enrichi d’images, facilite le suivi de l’itinéraire de visite, rendant l’expérience plus agréable même pour ceux qui découvrent Pompéi pour la première fois.

Visites silencieuses dans les SIL : un service pour les visiteurs sourds

Les visites silencieuses en LIS (langue des signes italienne) constituent un autre pas vers l’accessibilité. Grâce à une collaboration avec l’Ente Nazionale Sordi (ENS) – Section provinciale de Naples, les visiteurs sourds peuvent bénéficier d’un accompagnement spécifique par des locuteurs natifs de la LIS.

• Formation des opérateurs: Le parc dispose d’un personnel sourd spécialement formé pour fournir des explications historiques et archéologiques appropriées pendant la visite.
• Comment réserver: Des informations et des formulaires de participation sont disponibles sur pompeiisites.org et napoli.ens.it. Vous pouvez également écrire à napoli@ens.it.

Cette initiative permet de surmonter un autre obstacle majeur : la barrière de la langue. Elle offre aux personnes sourdes la possibilité de comprendre pleinement les attraits du site et de recevoir des explications détaillées en temps réel.

D’autres ressources inclusives : Hug Bike et “Pompéi en bleu”

Vélo à câliner

Conçus pour les enfants et les jeunes ayant des besoins particuliers, les Hug Bikes sont disponibles à Pompéi selon un calendrier publié sur pompeiisites.org. L’initiative est gérée par des jeunes de la coopérative sociale “Il Tulipano”. Elle permet d’expérimenter la découverte de certaines parties du site en bicyclette, avec la sécurité d’un moyen qui permet à l’enfant de s’asseoir face à l’adulte, dans un véritable “câlin” tout en pédalant. Il s’agit là aussi d’une occasion de socialisation et de partage de l’expérience archéologique, conçue spécialement pour les personnes à mobilité réduite ou présentant d’autres formes de handicap qui rendent complexe l’utilisation d’une bicyclette traditionnelle.

“Pompéi en bleu – Voyage dans la maison de Ménandre”

En collaboration avec la coopérative sociale Tulipano Onlus et le département des sciences médicales translationnelles de l’université Federico II, le premier agenda visuel interactif consacré à Pompéi a été créé : “Pompéi en bleu – Voyage dans la maison de Ménandre” Il fait partie de la série “Inclusive Museum Routes” et propose des activités interactives conçues pour faciliter la compréhension et l’interaction émotionnelle avec les œuvres d’art et les lieux anciens. Cet outil est particulièrement efficace pour les personnes autistes, mais aussi pour les enfants ou les adultes ayant des difficultés d’attention : il les aide à rester attentifs à ce qu’ils observent, grâce à des supports visuels et textuels simplifiés.

Contenu vidéo dans un langage facile à comprendre

Le parc archéologique de Pompéi propose un autre outil d’inclusion : les récits vidéo. Ces courts contenus multimédias illustrent, d’une manière linguistiquement et visuellement simplifiée, des lieux tels que la Domus, les fresques et les zones d’intérêt majeur. Ces vidéos sont réalisées sous la supervision d’associations spécialisées dans le traitement des handicaps sensoriels (par exemple, FIADDA Campania) et avec le soutien du Centre national du livre parlé de l’Union nationale des aveugles.

• Contenu de la vidéo: Explications simples, voix narrative claire, images mettant en valeur les détails architecturaux et artistiques.
• Où les trouver? Disponibles sur le site officiel pompeiisites.org.

Ce système de communication multimédia rend la visite plus attrayante et permet à chacun d’entrer en contact, même émotionnel, avec le site et l’histoire fascinante de Pompéi.

Suggestions finales

Organiser une visite de Pompéi avec des difficultés de mobilité demande un peu plus d’organisation, mais ce n’est pas impossible. Grâce à l’itinéraire “Pompéi pour tous” et aux services conçus pour les personnes en fauteuil roulant, le site est beaucoup plus accessible que par le passé. Voici un résumé des principaux conseils :

1. Réserver un fauteuil roulant (si nécessaire) à l’avance, par le biais du courriel ou du numéro de téléphone de l’infopoint.
2. Étudier la carte “Pompéi pour tous” disponible sur le site officiel pour se familiariser avec le parcours et identifier les éventuels points d’achoppement.
3. Choisissez si possibleles heures creuses pour éviter les files d’attente et la foule.
4. Apportez de l’eau, un chapeau et des vêtements confortables pour rendre la visite agréable, surtout pendant les mois chauds.
5. Envisagez l’aide d’un accompagnateur si vous craignez de rencontrer des difficultés sur les tronçons les plus ardus ou sur les pavés anciens.
6. Profitez des services complémentaires: guides tactiles, cartes en braille, visites LIS, récits vidéo, agendas visuels, projets “Musée pour tous”, etc.

Toutes ces initiatives visent à faire en sorte que ceux qui n’ont pas de difficultés motrices ou sensorielles apprécient la beauté de Pompéi et deviennent un bien culturel pleinement accessible à tous. Il est important de rappeler que le site archéologique de Pompéi est un contexte unique, soumis à des contraintes de conservation très strictes. Par conséquent, la suppression totale de toute barrière n’est pas toujours possible. Néanmoins, la direction prise par le parc archéologique est sans aucun doute la bonne : investir dans des rampes, des passerelles, des services dédiés et des outils technologiques ciblés, afin de permettre une visite riche et enrichissante, tout en respectant un lieu d’une importance historique et culturelle inestimable.

En conclusion, si vous prévoyez de visiter Pompéi et que vous êtes préoccupé par les barrières architecturales, vous pouvez être assuré que vous trouverez un environnement de plus en plus préparé et attentif aux différents besoins. Préparez-vous à un itinéraire qui peut nécessiter plus de temps et d’organisation qu’une visite “standard”. Les guides, le personnel aux entrées et les volontaires sur le parcours seront en mesure de vous fournir l’assistance dont vous avez besoin pour vivre une expérience inoubliable, où la découverte de l’antiquité va de pair avec la conviction que la culture est un droit universel, dont il faut jouir sans barrières.

Pour plus d’informations et de mises à jour :

• Site officiel du Parc archéologique de Pompéi : pompeiisites.org
• Adresse électronique pour les réservations et les informations générales : pompei.info@cultura.gov.it
• Numéro de l’infopoint de Pompéi : +39 081 8575 347
• Pour les visites en LIS : napoli@ens.it et napoli.ens.it

Nous vous souhaitons une agréable visite. N’oubliez pas que les merveilles de Pompéi vous attendent et qu’avec les précautions et les services appropriés, même les personnes à mobilité réduite peuvent profiter pleinement des charmes de cette ville archéologique intemporelle.

FAQ sur l’accessibilité à Pompéi